Preguntas frecuentes

Los ácidos grasos omega-3 son grasas insaturadas que se encuentran en el pescado, algunas verduras, los frutos secos y las semillas. Dos tipos de omega-3 son los más beneficiosos para la salud: EPA (ácido eicosapentaenoico) y DHA (ácido docosahexaenoico). Both are found only in fish, like tuna and salmon, and some seaweed products. Since our bodies can’t manufacture their own supply, we must get them from the food we eat.

Los estudios han demostrado que las personas que consumen una dieta rica en ácidos grasos omega-3 tienen tasas más bajas de enfermedades cardíacas y presión arterial alta. También hay evidencia de que los omega-3 pueden apoyar la función cerebral, tanto en niños como en adultos, y desempeñar un papel en la salud inmunológica y la inflamación.

For more information about omega-3 fatty acids and nutrition, look at the “Benefits of Seafood” section of our website.

¡Sí! Los pescados y mariscos son una de las pocas fuentes alimenticias naturales de vitamina D. Si bien puedes obtener algo de vitamina D al exponerte a la luz solar, la mayoría de los estadounidenses no obtienen la suficiente, especialmente aquellos que viven en los estados del norte. La vitamina D es importante para la salud ósea, un sistema inmunológico fuerte y la salud respiratoria. ¡El pescado, incluidos el atún y el salmón, son una de las pocas fuentes naturales de esta importante vitamina!

Sí, el atún, el salmón y el pollo son fuentes totalmente naturales de fósforo mineral, y encontrarás 10–15 % (120 mg – 200 mg) del valor diario de fósforo en una porción de 3 oz de pollo o salmón. Nos damos cuenta de que muchos de nuestros clientes necesitan supervisar su ingesta de este mineral, y observarás el valor agregado diario a la información nutricional de nuestros productos a medida que actualicemos nuestro envasado.

¡Nosotros sí! We have a variety of low- and reduced-sodium products to choose from, including 25% Less Sodium Light Tuna in Water (can and pouch), 25% Less Sodium Solid White Albacore Tuna (can) and Low Sodium Albacore White Tuna (pouch). Usa nuestro Localizador de productos para encontrarlos en una tienda cercana, ¡o pídelos en línea!

Mercury is a natural element found in the environment. When it lands in our oceans, lakes and rivers it is converted to methylmercury (MeHg) bymicroorganisms living in the water and accumulates in fish. . Los peces más grandes y maduros poseen más metilmercurio que los peces más pequeños, ya que el mercurio se acumula con el tiempo. Los peces más pequeños y juveniles tienen menos cantidad de metilmercurio.

La Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) ha establecido una norma de seguridad para todos los pescados y ha determinado la cantidad máxima aceptable para las mujeres embarazadas; por lo que han agregado una medida de seguridad diez veces mayor como protección adicional. La norma para el atún enlatado es de 1 ppm (partes por millón). Recuerda: ¡esto está 10 veces por debajo de lo que la FDA ha determinado que es un nivel seguro!

• Todo el atún StarKist está muy por debajo del 1 ppm establecido por la FDA. Seguimos una sólida política de pruebas en todas nuestras plantas y podemos asegurarte que el atún StarKist es seguro para comer y está muy por debajo de los estrictos requisitos de la FDA.

En general, los estadounidenses no consumen suficientes productos del mar. La mayoría de nosotros come 1 porción o menos por semana, y las mujeres embarazadas comen todavía menos. Los beneficios nutricionales de comer pescado son numerosos y superan con creces cualquier riesgo.

Los productos del mar son ricos en el ácido graso omega-3 DHA, un componente importante para nuestro cerebro y nuestros ojos, ambos sometidos a un desarrollo significativo durante el embarazo y durante los primeros años de vida del bebé. Los mariscos, como el salmón y el atún, también son ricos en vitamina D, el selenio antioxidante y las vitaminas B, las cuales son importantes para un niño en crecimiento. Está demostrado que las personas que consumen más productos del mar tienen tasas más bajas de enfermedades cardíacas, presión arterial alta y accidentes cerebrovasculares.

The FDA and EPA have issued guidance for women who are pregnant or breastfeeding, and young children, and encourage them to eat 8–12 oz. of seafood a week for heart and brain benefits for moms and babies. Para el atún albacora, la FDA recomienda consumir hasta 4 oz a la semana. All other consumers should aim for 8–12 oz of a variety of seafood a week as recommended by the American Heart Association and Dietary Guidelines for Americans.

El selenio es un antioxidante que se encuentra naturalmente en el pescado. La investigación ha demostrado que el selenio es un protector natural contra la absorción de mercurio. El selenio se adhiere al mercurio, por lo que no está disponible para ser absorbido por el cuerpo (https://doi.org/10.1016/j.bbagen.2018.05.009).

¡Una porción de 3 oz de atún contiene más del 100 % del valor diario del selenio!

Nuestro atún “light” es principalmente el de aleta amarilla o rabil. Nuestro atún “blanco” es el atún albacora.

Todo el atún y el salmón de StarKist son peces capturados en estado salvaje. Our tuna is caught in the Western Pacific Ocean, Indian Ocean, and the Atlantic Ocean, and our salmon is caught in Alaska.

Dado que el atún es un producto natural, notarás alguna variación natural en el color del pescado. El atún albacora es la única especie que puede etiquetarse como "Atún blanco" sin embargo, el color real del atún blanco varía desde el rosa blanquecino hasta el beige cremoso. Factores como la región donde se capturó el pescado, o la edad y la dieta de los peces, pueden afectar el color.

El StarKist Pink Salmon varía en color, desde un rosa muy pálido hasta blanco, según su dieta. Dado que nuestro salmón es capturado en el medio salvaje, su dieta varía, por lo que el color también tendrá variaciones. Además, una vez que el salmón se cocina en la lata o en bolsa, la carne rosada pierde algo de pigmento y se vuelve más blanca.

Se añade caldo de verduras a algunos de los productos StarKist de atún como un potenciador de sabor. El caldo debe consistir en dos o más de los siguientes vegetales: frijoles, col, zanahorias, apio, ajo, cebollas, perejil, chícharos, papas, pimientos verdes o rojos, espinacas o jitomates. StarKist actualmente usa papas, zanahoria o chícharos y no utiliza soya en nuestro caldo de verduras.

Si tienes restricciones dietéticas o alergias a alguno de estos ingredientes, prueba nuestros productos StarKist Selects, en agua y en AOVE, tanto en latas como en bolsas. Estos productos contienen solamente atún, agua y sal marina, o atún, aceite de oliva virgen extra y sal marina.

Pyrophosphate is an FDA approved food additive used at permitted levels to help prevent the formation of small naturally occurring crystals called struvite. These crystals can occasionally appear during the canning process and, while more common in cans, they can also form in pouches. Struvite crystals look like tiny pieces of glass, but they are simply minerals such as magnesium, phosphorus and ammonia that naturally occur in the fish when it is alive. During heating, these minerals can combine and form small crystals. They are completely harmless and they dissolve easily. If you ever find one, placing it in warm vinegar will make it disappear. We add pyrophosphate to some of our products to help reduce the chance of these crystals forming.

La mayoría de los productos StarKist están certificados como kosher por la Unión Ortodoxa. Busca el certificado (U) Parve o (U) D justo al lado del logotipo de StarKist al frente de la bolsa. Hay algunos productos que no están certificados como kosher, incluidos nuestros productos Chicken Creations®.

Nuestros productos de pollo no contienen hormonas añadidas. De hecho, las hormonas añadidas no están permitidas en ningún producto de carne, pollo o cerdo en los Estados Unidos. Todos nuestros pollos también están criados libres de jaulas, lo que significa que se les permite vagar libremente.

All our tuna is wild caught in the Pacific, Indian, or Atlantic Ocean. Most of our tuna is produced in American Samoa (which is a territory of the United States), Ecuador or Senegal. Algunos de nuestros productos se fabrican en Tailandia.

Todas las instalaciones deben seguir las mismas estrictas regulaciones gubernamentales de los Estados Unidos que las plantas ubicadas dentro del país. La Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA) y otras agencias reguladoras de los Estados Unidos controlan nuestras operaciones. De conformidad con las regulaciones federales, si alguno de nuestros productos se produjo fuera de los Estados Unidos o de uno de sus territorios, la etiqueta indicará el país de origen. Si un producto no indica específicamente el país de origen, puedes asumir que se ha producido en los Estados Unidos o en un territorio estadounidense.
Please visit Trace My StarKist to see which ocean your tuna came from.

Todo el salmón rosado de StarKist es capturado en la naturaleza en la costa de Alaska. El Wild Pink Salmon de StarKist, en latas de 14.75 oz, se envasa en Alaska. Our small cans of salmon, and salmon pouches, are packed in Ecuador using salmon processed and frozen in Alaska.

El pollo blanco premium de StarKist proviene de granjas de EE. UU. Los animales están libres de jaulas y no reciben hormonas. Nuestro pollo se envasa en EE. UU.

StarKist Co. está comprometida con la protección de los delfines y fue la primera compañía en adoptar una política para este fin en abril de 1990. También estamos orgullosos de compartir con ustedes nuestra política a nivel mundial para salvar la vida de los delfines. Nuestra política establece que:

• StarKist no comprará ningún atún pescado junto con delfines.
• StarKist continúa su práctica de negarse a comprar atún capturado con redes de enmalle o de deriva, que representan un peligro para muchas formas de vida marina. StarKist condena el uso de estos métodos de pesca indiscriminados que atrapan delfines, ballenas y otras especies marinas, junto con la captura prevista de peces.
• StarKist fue la primera compañía estadounidense de atún enlatado en asumir este compromiso con el público. Seguimos comprometidos con esta política y exigimos la certificación de que todo el atún que compramos se haya pescado sin daño contra delfines. Nuestra política de seguridad para los delfines incluye el atún StarKist, así como todos nuestros productos de marca y de marca privada. El atún de StarKist está etiquetado con el logotipo especial “Dolphin-Safe”.
• La política de protección de delfines de StarKist y el logotipo “Dolphin Safe” reflejan el pleno cumplimiento de la Ley Federal de Información al Consumidor para la Protección de Delfines (“DPCIA”). Aquí puede encontrar información adicional sobre la DPCIA y el Programa de verificación y seguimiento de atún del gobierno de EE. UU.: https://www.fisheries.noaa.gov/national/marine-mammal-protection/dolphin-safe.

Yes, StarKist is a socially-responsible company and is committed to protecting tuna and salmon stocks as well as other marine life and ocean ecosystems.  All tuna and salmon purchased for StarKist products are from fisheries participating in a sustainability initiative or acceptable standard.  To meet this requirement, fisheries must be certified against the current applicable MSC Fisheries Standard, in the process of certification, or progressing to MSC certification via public Fishery Improvement Project (FIP).  A few of our specialty products meet our expectations via an acceptable sustainability ranking.  Additionally, StarKist is a Founding Member of the International Seafood Sustainability Foundation (ISSF).

La mayoría de nuestros productos no contienen gluten.; sin embargo, hay excepciones:

• Tuna Creations® Herb & Garlic contiene trigo y cebada.
• Tuna Creations® BOLD Spicy Korean Style with Gochujang contains wheat.
• Tuna Creations® Ginger Sesame contains wheat.
• Smart Bowls™ Rice & Beans with Tuna Spicy Pepper contains barley.
• Smart Bowls™ Barley & Beans with Tuna Tomato Basil contains Barley
• Smart Bowls™ Rice & Beans with Tuna Jambalaya contains gluten in the yeast extract.
• Smart Bowls™ Pasta & Beans with Tuna – Zesty Lemon contains wheat.
• Smart Bowls™ Pasta & Beans with Tuna Pasta & Beans with Tuna – Mediterranean Style contains wheat.
• Chicken Creations® Roasted Garlic and Herb
• Chicken Creations® Teriyaki
• The crackers in the StarKist Lunch-To-Go® and Snack-to-Go™ products Tuna Salad Kits contain gluten.

Ten en cuenta que, debido a los cambios de productos o la introducción de nuevos productos, te recomendamos que consultes el etiquetado de ingredientes para obtener la información más actualizada.

El GMS, o glutamato monosódico, es una sal natural del ácido glutámico que se encuentra en muchos alimentos como los jitomates y el queso. También es un aditivo común que se utiliza para ayudar a reducir el contenido de sodio de los alimentos y proporcionar un impulso de sabor umami. FDA considers MSG a “Generally Recognized as Safe” ingredient, but we recognize that some people describe sensitivities to it,and therefore limit its use as much as possible.
La mayoría de los productos StarKist no contienen GMS, pero nuestro sabor Tuna Creations® Ranch y Tuna Creations® Bacon Ranch sí lo contienen, ya que es un componente tradicional del aderezo ranch. Está claramente identificado en la lista de ingredientes de los empaques.

Sí, los siguientes productos contienen mostaza:

• Tuna Creations® Deli Style Tuna Salad, y los kits Tuna Salad Snack Kit
• Tuna Creations® Whole Grain Dijon Mustard Tuna Salad
• Components in the StKist Lunch-To-Go® Kits and StarKist Sanck-To-Go®.
• Tuna Creations® Herb & Garlic

Consulte la lista de ingredientes antes de comprar cualquier producto, ya que en ocasiones nuestras fórmulas pueden cambiar.

• Las bolsas que incluyen atún, salmón y pollo tienen una vida útil de tres años
• El atún enlatado tiene una vida útil de cuatro años, excepto las latas extraíbles de fácil apertura, que tienen una vida útil de tres años
• El salmón enlatado de 5 oz tiene una vida útil de cuatro años, y el de 14.75 oz tiene una vida útil de cinco años
• Las sardinas enlatadas tienen una vida útil de tres años

*Verifica la fecha de caducidad en el empaque.

Debido a que los productos en latas y en bolsas de StarKist se esterilizan y sellan al vacío durante nuestro proceso de enlatado, no hay necesidad de refrigerarlos antes de abrirlos.

Luego de abrir una lata o bolsa, puedes colocar cualquier resto de comida en un recipiente seguro para alimentos, colocarlo en el refrigerador y comer el sobrante en un plazo de dos días.

Sí, nuestras latas están hechas de 100 % acero reciclable.

Debido al diseño complejo necesario para soportar el proceso de fabricación, nuestras bolsas no son reciclables. Sin embargo, como las bolsas requieren menos energía para fabricarse, son más eficientes de procesar y más fáciles de enviar, se producen con solo una fracción de las emisiones de carbono necesarias para producir una cantidad equivalente de productos enlatados.

Nuestros pouches NO son aptos para microondas y no deben colocarse en un horno de microondas.

It’s easy to find your favorite StarKist product! Just go to our Product Locator and enter your zip code. A continuación, tendrás la opción de hacer clic en "buscar cerca" o "comprar en línea", y todos los productos StarKist que se venden en tu área estarán disponibles para que los puedas ver. Si tienes problemas para encontrar un producto en tu área, vuelve a consultar, ya que nuestro localizador se actualiza mensualmente. También alentamos a los clientes a hablar con los gerentes de las tiendas locales para solicitarles que lleven ciertos artículos.

Aunque StarKist Co. no vende directamente a los consumidores en el sitio web, muchos de nuestros productos están disponibles a través de minoristas en línea. Ve a nuestro Localizador de productos, selecciona tu producto y haz clic en "Comprar en línea" para encontrar dónde está disponible el producto.

¡Es fácil! Just visit our Product Locator and select your favorite StarKist product. Desde allí, puedes seleccionar el producto y presionar "Comprar en línea" para ver si el producto se vende en línea, o introducir tu código postal y presionar "Buscar cerca" para una tienda cercana. Verás una lista de tiendas que han vendido el producto en los últimos 30 días. If you can’t find a product in your area, please check back, as our locator is frequently updated. Ten en cuenta que, debido a las fluctuaciones en las ventas y la distribución, no podemos garantizar que las mismas tiendas tengan un producto disponible en un día específico. If you don’t see it on grocery shelves, check with the store manager to determine when the product is expected to be restocked.

If you don’t see the product you’re searching for in the Product Locator, then the product, unfortunately, has been discontinued or is not available. Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente, y le recomendamos que vuelva a consultar en una fecha posterior, ya que la distribución puede aumentar eventualmente.

If you see your product in the Product Locator, but your zip code doesn’t generate any grocery store matches, then the product unfortunately has minimal or no distribution in your area. Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente, y le recomendamos que vuelva a consultar en una fecha posterior, ya que la distribución puede aumentar eventualmente. O puedes hacer clic en "Comprar en línea" para ver si está disponible para que lo adquieras en línea con un minorista diferente.

Sabemos que los consumidores son leales a sus productos favoritos y nunca nos gusta descontinuar un artículo que podría ser un elemento básico para alguien en el hogar. Sin embargo, los gustos y las preferencias cambian constantemente, y los estantes de los supermercados tienen que encontrar espacio para nuevos lanzamientos. Periódicamente, examinamos las ventas de productos y nos vemos obligados a tomar la difícil decisión de conservar algunos artículos y descontinuar otros. Esperamos que puedas encontrar un nuevo favorito entre nuestros muchos otros productos.

Nuestro Localizador de productos te indicará si un artículo ha sido descontinuado. Después de introducir el producto y el código postal, verás un mensaje que indica que el artículo está descontinuado. Or you can contact us at 1-800-252-1587, and one of our Customer Care team members can check for you.

Desafortunadamente, nuestros productos no están a la venta en Canadá.

¡Gracias por tu interés en nuestros productos! Ocasionalmente emitimos cupones y ofertas especiales para productos StarKist en tu distribuidor local (en el estante o en la caja). Además, puedes buscar ahorros y ofertas descargables a través de las aplicaciones digitales. Ten en cuenta que las cantidades y ofertas de cupones son limitadas y están disponibles por orden de llegada.

We’d love to hear from you! Contáctanos a través de nuestro sitio web y alguien se comunicará contigo.

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Lo sentimos, pero no vendemos artículos de la marca StarKist. Ocasionalmente, puedes ganar algunos obsequios durante nuestros sorteos promocionales. Simplemente síguenos en las redes sociales para obtener más información.

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